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Yoursafe Sponsor Management Tool

Termini e Condizioni

Questi termini e condizioni definiscono le regole e le condizioni vincolanti per la fornitura e l’utilizzo del Servizio e dei Prodotti. Questi termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra il Fornitore del Servizio e il Cliente.

1. Definizioni

Utenti Autorizzati indica il numero di utenti autorizzati a utilizzare il Servizio come specificato nel Modulo d’Ordine o configurato tramite l’Interfaccia Web.

Beneficiario indica il Titolare della Carta Yoursafe ABC.

Cliente indica l’entità contrattuale registrata per il Servizio online tramite il Modulo di Registrazione o offline tramite il Modulo d’Ordine.

Funzionalità indica le funzionalità del Servizio come stabilito nel Modulo d’Ordine o configurato sull’Interfaccia Web.

Metriche di Licenza indica le metriche di licenza pertinenti del Servizio come stabilito nel Modulo d’Ordine o configurato sull’Interfaccia Web.

Manuale indica il manuale Yoursafe applicabile all’utilizzo dello Sponsor Management Tool, disponibile sul Sito Web.

Modulo d’Ordine indica il documento commerciale firmato dal Cliente che documenta il Servizio acquistato, le Tariffe e le Metriche di Licenza.

Organizzazione Consentita indica un’organizzazione autorizzata ad agire per conto dello Sponsor.

Descrizione del Servizio indica la descrizione del servizio per il Servizio in questione.

Panoramica della Piattaforma di Servizio indica il documento disponibile sul Sito Web.

Fornitore del Servizio indica Yoursafe B.V.

Modulo di Registrazione indica il documento elettronico completato dal Cliente sull’Interfaccia Web Yoursafe.

Sponsor indica l’agenzia per la quale è gestito lo Sponsor Management Tool per ottimizzare la distribuzione dei benefici.

Noi, nostro o nostri si riferisce a Yoursafe.

Interfaccia Web indica i siti web attraverso i quali gli Sponsor possono accedere al Tool.

Sito Web indica https://www.yoursafe.com e relativi domini.

Tu si riferisce al Cliente.

Yoursafe indica il Fornitore del Servizio.

Carta Alias Budget Yoursafe indica la carta di debito emessa a nome dei Beneficiari.

Programma Yoursafe ABC indica i servizi della Carta Alias Budget Yoursafe, una soluzione di pagamento innovativa in cui le carte sono collegate a IBAN univoci.

Servizio Yoursafe Sponsor Management Tool indica collettivamente tutti i software, prodotti e soluzioni forniti da Yoursafe.

Yoursafe Sponsor Management Tool indica la piattaforma descritta nella Panoramica della Piattaforma di Servizio.

2. Informazioni sul Fornitore del Servizio

I fondi elettronici sono salvaguardati attraverso Stichting Custodian Yoursafe.

Questa struttura di salvaguardia è pienamente conforme ai requisiti olandesi ed europei (EMD2).

In qualità di Istituto di Moneta Elettronica (EMI) autorizzato, Yoursafe opera in tutto lo Spazio Economico Europeo (SEE).

3. Caratteristiche del Servizio

I prodotti e i servizi supportano sia gli Sponsor Standard che quelli Avanzati.

Yoursafe distingue tra i seguenti tipi di Sponsor:

  • Sponsor Governativo
  • Sponsor Regionale
  • Sponsor ONG/Privato
  • Sponsor Individuale

I benefici monetari vengono forniti tramite bonifici SEPA, SEPA Instant o SWIFT.

I prodotti Yoursafe ABC si collocano tra i pagamenti in entrata e quelli in uscita con carta di debito.

Il Tool è utilizzato esclusivamente per la gestione delle carte, l’aggiunta di fondi avviene tramite bonifici SEPA.

Un Titolare della Carta può essere collegato a un solo Sponsor alla volta.

  1. Registrazione al Servizio

    1. Prima della fornitura del Servizio, il Cliente deve registrarsi. Ci sono due opzioni: online o offline.

    2. Registrazione Online: Questa opzione include i seguenti passaggi:

      1. Verifica dell’e-mail: Il Cliente deve verificare la propria e-mail.

      2. Verifica del Pagamento SEPA: Un pagamento di verifica SEPA da 0,01 a 10,00 EUR.

        3. Dopo la verifica, il Cliente ottiene l’accesso allo Sponsor Management Tool.

    3. Registrazione Offline: Principalmente per istituzioni governative tramite modulo fisico.

      1. Invio del Modulo d’Ordine: Compilato e firmato dai rappresentanti.

      2. Tariffa amministrativa una tantum: Pari a 195,00 EUR.

        3. Dopo questi passaggi, Yoursafe fornirà le credenziali di accesso.

  1. Diritto di accesso e utilizzo del Servizio

    2. Al termine della registrazione, il Cliente ha il diritto di accedere e utilizzare il Servizio, a condizione che:

    1. Venga utilizzato esclusivamente per le operazioni commerciali interne;

    2. Non venga consentito l’accesso a terzi non autorizzati;

    3. L’accesso sia limitato agli Utenti Autorizzati necessari per gli scopi aziendali;

    4. Nessuno tenti di copiare o decompilare il Servizio;

    5. Non vi siano tentativi di trasferimento dei diritti a terzi senza consenso.

  1. Processo di ordine delle carte

    2. Gli Sponsor possono ordinare le carte tramite l’apposito strumento o modulo.

  1. Finanziamento dei beneficiari

    1. Il finanziamento avviene tramite bonifico SEPA, SEPA Instant o SWIFT all’IBAN del Beneficiario.

    2. I pagamenti vanno dal conto dello Sponsor all’IBAN del Beneficiario, soggetti ai controlli antiriciclaggio e antiterrorismo.

  1. Restrizioni sui finanziamenti

    1. Garantisci che non emetterai pagamenti:

      1. se vi è sospetto di frode o attività criminale;

      2. per attività contrarie alle leggi;

      3. per attività punibili nei Paesi Bassi o all’estero;

      4. se questo viola i diritti di terzi;

      5. se il pagamento è illecito per altri motivi;

      6. se arreca danno alla nostra reputazione;

      7. se costituisce violazione dei nostri accordi.

    2. Dovrai notificarci immediatamente qualsiasi caso sospetto seguendo le nostre istruzioni.

  1. Manuale

    1. Il Manuale si applica all’uso del Servizio ed è obbligatorio.

    2. Il Manuale può essere aggiornato; ti informeremo in merito.

    3. Sei responsabile di assicurare che gli utenti siano a conoscenza del Manuale.

  1. Errori e malfunzionamenti

    1. Segnala eventuali errori tramite i canali indicati nel Manuale.

    2. Faremo del nostro meglio per risolvere i problemi tecnici, ma non garantiamo una soluzione per ogni caso.

  1. Responsabilità

    1. Salvo dolo o colpa grave, non saremo responsabili per perdite dovute a:

      • inadempienza dei tuoi obblighi;
      • conflitti internazionali;
      • atti di violenza;
      • pandemie;
      • misure di autorità governative;
      • misure normative;
      • boicottaggi;
      • scioperi o agitazioni sindacali;
      • guasti tecnici e di telecomunicazione;
      • inadempienze di terze parti.

    2. Non saremo mai responsabili per perdite indirette o di profitto.

    3. La nostra responsabilità è limitata alle tariffe versateci nei 12 mesi precedenti l’evento.

  1. Disponibilità

    2. Faremo ogni sforzo ragionevole per garantire la disponibilità del Servizio, sebbene non possiamo garantirne la continuità ininterrotta.

  1. Durata

    1. Il contratto è a tempo indeterminato. Entrambe le parti possono disdirlo per iscritto con un preavviso di almeno 90 giorni.

    2. Possiamo risolvere il contratto con effetto immediato se:

      1. non rispetti i tuoi obblighi;

      2. il tuo conto viene chiuso;

      3. in caso di fallimento o amministrazione controllata;

      4. se i tuoi beni vengono sequestrati;

      5. in caso di ristrutturazione del debito;

      6. in caso di cessazione dell’attività;

      7. in caso di scioglimento aziendale;

      8. in caso di perdita dello status aziendale;

      9. in caso di controversie societarie gravi;

      10. se l’uso del Servizio danneggia la nostra reputazione;

      11. se un beneficiario rappresenta un rischio per il settore finanziario.

    3. Si presuppone che l’esecuzione del contratto rispetti le normative sugli appalti.

    4. Ci manleverai da qualsiasi disputa sugli appalti.

    5. Puoi disdire anticipatamente in caso di ordini giudiziari in merito agli appalti.

    6. Manteniamo il diritto di riscuotere le tariffe maturate in caso di disdetta.

  1. Tariffe e Fatturazione

    1. Le tariffe sono indicate nel Modulo d’Ordine. Ci riserviamo il diritto di modificarle previa notifica di 90 giorni.

    2. Se sono previste tariffe, ti invieremo la fattura mensilmente.

  1. Comunicazioni

    1. Utilizzerai i dati di contatto ufficiali riportati sul nostro sito.

    2. Qualsiasi variazione dei tuoi recapiti deve esserci tempestivamente comunicata.

    3. Garantisci che le nostre comunicazioni saranno gestite da persone competenti.

  1. Dettagli del Beneficiario

    1. Garantisci l’accuratezza dei dati dei Beneficiari forniti.

    2. Devi informarci di eventuali variazioni nei dati.

  1. Indagine

    2. Possiamo indagare su eventuali sospetti di inadempienza contrattuale.

  1. Rapporti con Terze Parti

    1. Non siamo parte in causa negli accordi tra te e terze parti.

    2. Ci manleverai da reclami derivanti dai tuoi rapporti con terzi.

  1. Legge Applicabile

    2. Il contratto è regolato esclusivamente dalla legge dei Paesi Bassi e i tribunali olandesi avranno giurisdizione esclusiva.

  1. Modifiche ai Termini

    2. Possiamo modificare questi termini con preavviso di 30 giorni.

  1. Fusioni e Trasferimenti

    1. I diritti possono essere esercitati anche dai nostri successori.

    2. Possiamo cedere i nostri diritti contrattuali a terze parti.

  1. Responsabilità Solidale

    2. Nel caso di più soggetti coinvolti, vige la responsabilità in solido per l’adempimento degli obblighi.

  1. Mandati e Licenze

    1. Dovrai disporre sempre delle licenze richieste per le tue attività.

    2. Ti verrà richiesta documentazione di conformità in caso di sospetto.

Yoursafe's vision is to lead the world's transition to financial and online inclusion for everyone.

Yoursafe è un marchio registrato di Yoursafe B.V., una società fondata nei Paesi Bassi, registrata presso la Camera di Commercio con il numero 34180575. Yoursafe B.V. è autorizzata come Istituto di Moneta Elettronica ed è regolamentata dalla Banca Centrale dei Paesi Bassi (DNB). © Tutti i diritti riservati, Yoursafe - Paesi Bassi.